Confidentialité

Politique de confidentialité

Dans le cours de nos activités normales, nous recueillons des renseignements fournis par nos clients. La présente section a pour objectif de répondre à certaines des questions les plus fréquemment posées et de vous informer sur la façon exacte dont nous protégeons les renseignements fournis.

Quels renseignements personnels recueillez-vous sur moi?

Nous recueillons les renseignements suivants sur vous :

· Nom

· Adresse

· Code postal

· Numéro de téléphone

· Adresse courriel

· Numéro de carte pour le paiement

· Date d’expiration de la carte paiement

· Historique d’achats

· Info sur la satisfaction des clients

· Commentaires sur les produits et services

· Les principales raisons qui motivent la collecte de renseignements personnels sont les suivantes :

· Service à la clientèle

· Services de livraison

· Marketing

· Commandes

· Pour effectuer une vente/transaction

Dans le cas de toute transaction et dans l’éventualité où cela est nécessaire, nous pourrions divulguer vos renseignements à une autre entreprise. Par exemple, nous donnons vos nom et adresse à un service de livraison afin de mener à bien la livraison.

Comment protégeons-nous les renseignements des visiteurs?

Nous mettons en place un ensemble de mesures de sécurité afin de veiller à la sécurité de vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont contenus dans des réseaux sécuritaires et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes munies de droits particuliers d’accès à ces systèmes; celles-ci sont par ailleurs tenues d’assurer la confidentialité de ces renseignements. Lorsque vous passez une commande ou accédez à vos renseignements personnels, nous mettons un serveur sécuritaire à votre service. Tout renseignement critique/sur le crédit fourni est transmis par l’entremise de la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis est ensuite crypté dans notre base de données afin de n’être utilisé que pour les fins mentionnées ci-dessus.

Utilisation de renseignements personnels pour des raisons secondaires

Nous mettons en place un ensemble de mesures de sécurité afin de veiller à la sécurité de vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont contenus dans des réseaux sécuritaires et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes munies de droits particuliers d’accès à ces systèmes; celles-ci sont par ailleurs tenues d’assurer la confidentialité de ces renseignements. Lorsque vous passez une commande ou accédez à vos renseignements personnels, nous mettons un serveur sécuritaire à votre service. Tout renseignement critique/sur le crédit fourni est transmis par l’entremise de la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis est ensuite crypté dans notre base de données afin de n’être utilisé que pour les fins mentionnées ci-dessus.

Nous pourrions également utiliser vos renseignements personnels pour d’autres raisons secondaires, notamment :

Pour effectuer une vente/transaction

· Nom

· Adresse

· Code postal

· Numéro de téléphone

· Adresse courriel

· Numéro de carte pour le paiement

· Date d’expiration de la carte paiement

· Marketing

· Historique d’achats

· Service à la clientèle

· Info sur la satisfaction des clients

· Commentaires sur les produits et services

Services de livraison

· Nom

· Adresse

· Code postal

· Numéro de téléphone

· Adresse courriel

· Commandes

· Nom

· Adresse

· Code postal

· Numéro de téléphone

· Adresse courriel

Divulgation des renseignements personnels à des tiers

Il arrive parfois que vos renseignements personnels soient divulgués à d’autres entreprises, notamment :

Contractants de tierce partie (comme les services de messagerie ou expert-conseil dans la gestion des relations avec la clientèle)

Modifications apportées à notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons ces changements sur cette page. Les modifications apportées à la politique ne seront en vigueur que pour les renseignements recueillis après la date du changement. Cette politique a été modifiée la dernière fois le 2 avril 2020.

Votre consentement

En utilisant notre site, vous consentez au contenu de cette politique de confidentialité.